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ISO 37002:2021: sistemas de gestión de denuncia de irregularidades : interpretación de la norma y comentarios de expertos

[Monografía]. -- 1a. ed. --
Buenos Aires :

La Ley

, . --

  Contenido: Parte I:- aspectos generales: de la norma ISO 37002. Una mirada desde la perspectiva penal sobre algunos tipos de denuncias. Seguridad y privacidad en la gestión de denuncias. Los canales de denuncia como dispositivos eficaces para la prevención, disuasión y detección de irregularidades y fraudes. Parte II:- Aspectos relativos a la implementación del estándar: la importancia y fortaleza de implementar sistemas de gestión. Comprender el contexto de la organización. Liderazgo y compromiso. Todo se trata de personas. Línea de denuncias: una mirada particular desde el comité de ética. Planificación. Apoyo. La importancia de los recursos externos a la hora de investigar. Hablemos de concientización, comunicación, capacitación. La importancia de invertir en comunicación: operación. La tecnología al servicio del reporte de irregularidades. La importancia de definir adecuados protocolos para una cuidadosa implementación tecnológica y el riesgo de fallar en esto. Caso de estudio, líneas de denuncia. Algunas reflexiones respecto de los canales de denuncia de irregularidades. Evaluación del desempeño del sistema de gestión. Auditoría interna de un sistema de gestión de denuncias bajo la ISO 37002. Mejora.
  ISBN: 9789870343905

  1. 
NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD


  (2) Inv.: DE06209
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Rozen, Carlos
ISO 37002:2021: sistemas de gestión de denuncia de irregularidades : interpretación de la norma y comentarios de expertos [Monografía]. -- 1a. ed. -- Buenos Aires : La Ley, 2022

Contenido: Parte I:- aspectos generales: de la norma ISO 37002. Una mirada desde la perspectiva penal sobre algunos tipos de denuncias. Seguridad y privacidad en la gestión de denuncias. Los canales de denuncia como dispositivos eficaces para la prevención, disuasión y detección de irregularidades y fraudes. Parte II:- Aspectos relativos a la implementación del estándar: la importancia y fortaleza de implementar sistemas de gestión. Comprender el contexto de la organización. Liderazgo y compromiso. Todo se trata de personas. Línea de denuncias: una mirada particular desde el comité de ética. Planificación. Apoyo. La importancia de los recursos externos a la hora de investigar. Hablemos de concientización, comunicación, capacitación. La importancia de invertir en comunicación: operación. La tecnología al servicio del reporte de irregularidades. La importancia de definir adecuados protocolos para una cuidadosa implementación tecnológica y el riesgo de fallar en esto. Caso de estudio, líneas de denuncia. Algunas reflexiones respecto de los canales de denuncia de irregularidades. Evaluación del desempeño del sistema de gestión. Auditoría interna de un sistema de gestión de denuncias bajo la ISO 37002. Mejora.
ISBN: 9789870343905

1. NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

(2) Inv.: DE06209
Solicitante: