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Ury, William L.
Cómo resolver las disputas : diseño de sistemas para reducir los costos del conflicto [Monografía]. -- 1a. ed. -- Santa Fe : Rubinzal Culzoni, 1995
ISBN: 9507270892
1. MEDIACION; 2. MEDIADOR; 3. METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS I. Brett, Jeanne M. II. Goldberg, Stephen B.