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El marketing público como herramienta de intercambio entre Estado y Sociedad


  En: Nuevo espacio público : revista de gobierno y políticas públicas. -- no. 4 (Octubre de 2010, 0). --
Viedma :

Instituto Provincial de Administración Pública (IPAP)

,

  Contenido: Teoría general del marketing. Marketing público. Administración pública. Ciudadanía como público demandante. Medición de la satisfacción de los usuarios en la prestación de servicios. Modelos para la determinación de dimensiones de calidad. Modelo de Parasuraman, Zeithhaml y Berry. Análisis del mercado. Mercados metas.
  ISBN: 1668-6868

  1. 
MARKETING
; 2. 
ESTADO
; 3. 
SOCIEDAD
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Formulario para Solicitud de Material

Da Viá, Ana P.
El marketing público como herramienta de intercambio entre Estado y Sociedad
En: Nuevo espacio público : revista de gobierno y políticas públicas. -- no. 4 (Octubre de 2010, 0). -- Viedma : Instituto Provincial de Administración Pública (IPAP), [s.f.]

Contenido: Teoría general del marketing. Marketing público. Administración pública. Ciudadanía como público demandante. Medición de la satisfacción de los usuarios en la prestación de servicios. Modelos para la determinación de dimensiones de calidad. Modelo de Parasuraman, Zeithhaml y Berry. Análisis del mercado. Mercados metas.
ISBN: 1668-6868

1. MARKETING; 2. ESTADO; 3. SOCIEDAD
Solicitante: